English

FAQ

  • P: Skąd mogę poznać wymiary mebla, który mnie interesuje?

    A:Wymiary można znaleźć na stronach PRODUKTU.Możesz również kliknąć naszą usługę online lub wysłać do nas e-mail (nasz e-mail: info@ergodesigninc.com).

  • P: Jak mogę złożyć zakupione od Ciebie meble?

    Odp.: W przypadku mebli, które wymagają montażu, do naszych paczek dołączone są szczegółowe instrukcje obsługi.Jeśli masz jakiekolwiek pytania podczas montażu, zapraszamy do kontaktu.Nasz e-mail:info@ergodesigninc.com

  • P: pielęgnacja mebli: jak konserwować meble?

    Odp .: Większość naszych mebli jest używana w pomieszczeniach.Jeśli nie są wyraźnie zatwierdzone do użytku na zewnątrz, używaj ich w pomieszczeniach.

    W przypadku większości mebli: można je czyścić miękką, suchą szmatką.

    Do mebli ze skórą:

    ● Należy chronić skórę przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych i źródeł ciepła, aby zapobiec blaknięciu kolorów.

    ● Proszę wyczyścić kurz, okruchy lub inne cząstki miękką, suchą szmatką (najczęściej zalecane).

    ● Do mebli skórzanych można również użyć specjalnego środka do czyszczenia skóry.

  • P: Jak długi jest czas realizacji i czas dostawy?

    Odp .: Czas realizacji produkcji: około 20 do 40 dni w zależności od różnych produktów i ilości.Aby uzyskać dokładny czas realizacji, sprawdź nasze strony PRODUKTÓW lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

    Czas dostawy: W przypadku pozycji magazynowych wysyłka może być zorganizowana bezpośrednio z naszych magazynów w USA.
    Odbierz towary samodzielnie w naszych magazynach w USA: około 7 dni.
    Dostawa zorganizowana przez nas z naszych magazynów w USA: około 14 dni.

    Dokładny czas dostawy i opłaty zależą od Twojej lokalizacji.Aby uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt.Nasz e-mail:info@ergodesigninc.com.

  • P: Jeśli są jakieś problemy z jakością, jaka jest gwarancja?Jak mogę uzyskać gwarancję?

    Odp.: Wszystkie meble ERGODESIGN objęte są gwarancją z gwarancją.Dokładny okres gwarancji podany jest na stronach PRODUKT.Proszę sprawdzić.

    Procedura reklamacyjna ERGODESIGN:W przypadku problemów z jakością w okresie gwarancyjnym prosimy o bezpośredni kontakt.Aby ubiegać się o usługi gwarancyjne, wymagane są niezbędne informacje: numer zamówienia, zdjęcia lub krótkie filmy przedstawiające szczegóły produktów, które mają problemy z jakością itp. Rozwiązania zostaną zaoferowane tak szybko, jak to możliwe, na podstawie danych, które zaoferowałeś po potwierdzeniu.

  • P: Czy dostępne są niestandardowe meble?

    Odp.: tak.Aby uzyskać więcej informacji, zapraszamy do kontaktu z nami w celu dalszej dyskusji.Nasz e-mail:info@ergodesigninc.com.